%D
%d.%M.%y
%h~:~%m
АНОНСНовости14.02.2020
Провели первые в этом году семинары по складской логистике. В семинарах участвовали предприятия Саранска. Приглашаем организации и предприятия Мордовии принять участие в наших семинарах 27.09.2019
В сентябре на предприятиях Саранска были запущены два курса: "Транспортная логистика" и "Деловые коммуникации во внешнеэкономической деятельности (ВЭД)".
08.07.2019
Очередное занятие по курсу "Управление производительностью труда на предприятии" в рамках реализации Федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» проходит на заводе ВКМ-Сталь. 26.09.2018
13.09.2017
Технологические инновации оказывают значительное влияние на жизнь людей, эффективность организаций, доходность производственных отраслей, благополучие и процветание народов. Именно поэтому понимание процессов, лежащих в основе инноваций в сфере технологий, является таким важным как для потребителей, так и для производителей технологических инноваций.
|
Главная
\
Тренинги и семинары
\
мастер-классы
мастер-классы
Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас на мастер-класс Ирины Цюрупы «Как выиграть любые переговоры. Три основных принципа успеха». Ведет мастер-класс Ирина Цюрупа – бизнес-тренер, специалист по организации проведения переговоров высокого уровня, генеральный директор Центра развития персонала "ИНСАЙТ“ (г. Москва). www.insite-d.ru Целевая аудитория – мастер-класс ориентирован на всех, кому по роду деятельности приходится вести переговоры и на тех, кто хочет повысить уровень эффективности любых коммуникаций. Цель : передать участникам информацию о последовательности действий, о личностных и поведенческих ресурсах для достижения запланированного результата в переговорах. Программа: 1. Принцип самоуправления.
В этой части программы участники получат возможность поработать с собственными личностными ресурсами (знаниями и навыками), которые приводят к успеху или провалу переговоров. Информация подается в доступной и систематизированной форме. Несмотря на «нематериальность» предмета психологики, каждый из разделов этой части представляется в виде практических примеров. Участникам представляется возможность оценить собственные ресурсы с помощью тестирования и закрепить полученные навыки в деловых ролевых играх. 2. Принцип работы с информацией.
Не увлекаясь чисто психологическими приемами ведения переговоров, мы отрабатываем навыки работы с информацией, необходимой для решения поставленных задач. Особенности этой части тренинга в том, что участники не только тренируются получать и уточнять информацию, но и отрабатывают навык контролировать ее «нужность». Мы проводим профилактическую работу по устранению самых частых из ошибок переговоров: узнавать не достаточно, не то, что нужно, получать вместо нужного лишнее и т.д. 3. Принцип взаимного влияния.
В третьей части программы участники познакомятся с «секретами» психологического воздействия на собеседника в процессе переговоров. Доступно, системно, с применением практических примеров мы разбираем такие понятия как «харизма», «вербальное влияние», «перехват влияния» и т.п. Мы буквально «по косточкам» проработаем эти инструменты, увидим, как они работают и с помощью специальных кейсов, а также ролевых игр и видеоанализа потренируемся в их использовании.
Уважаемые коллеги! Приглашаем Вас на мастер-класс ИРИНЫ ЦЮРУПЫ «Прессинг и агрессия в переговорах. Практические навыки противодействия и управления». Цель: передать участникам информацию о методах работы с прессингом и агрессией в переговорах. Сформировать и закрепить поведенческие и речевые приемы эффективного управления собой и оппонентом в ситуации возникновения прессинга и агрессии. Мастер-класс рассчитан на всех, кому по роду деятельности или специфики окружения приходится вступать в «жесткое» общение; для тех, кто хочет научиться добиваться своих целей вне зависимости от доброжелательности оппонентов; для тех, кто хочет научиться сохранять собственное достоинство и внутреннее спокойствие даже в неприятных ситуациях. Программа тренинга: 1. Давление в переговорах.
В этой, вводной части тренинга участники смогут научиться разделять уровень давления в переговорах, с которым им приходится сталкиваться. Благодаря этому они смогут осознанно выбирать модель поведения, эффективную для каждой ситуации а также четко дозировать количество энергетических, эмоциональных и иных затрат, необходимых для каждого отдельного случая. 2. Правила выживания.
Вторая часть тренинга посвящена формированию основных личностных установок, которые позволяют быть эффективным в сложных ситуациях. Участники смогут протестировать уровень собственной стрессоустойчивости, найти свои личные «точки пробоя». 3. Ошибки поведения в ситуации прессинга и агрессии.
В третьей части тренинга участникам будет передана информация об основных поведенческих проявлениях, которые могут изменить ситуацию в худшую для оппонентов сторону. В ролевых играх будут отработаны ситуации, в которых эти ошибки проявляются. 4. Основные инструменты работы с прессингом и агрессией.
Четвертая часть – сугубо практическое занятие, результатом которого является конкретный, отработанный каждым участником для самого себя «словарь» речевых «формул», которые позволяют быстро и эффективно выйти из-под удара агрессора, снизить уровень агрессии, обернуть удар против самого агрессора. Помимо этого заключительная часть тренинга посвящена выработке перечня правил сильного, уверенного и спокойного поведения. Мастер-класс рассчитан на 8 часов. Теория – 30% времени, практические занятия – 70% времени. Учебный материал подается в интерактивном режиме, основная работа строиться на индивидуальных и групповых упражнениях, с использованием видеосъемки и анализом конкретных ситуаций, и разработкой практических рекомендаций, тестированием и обменом опыта. ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ: теоретические блоки, разбор и отработка конкретных ситуаций |